Unione Europea, un solo viaggio, un solo biglietto

Presto in Europa sarà possibile prenotare biglietti unici tra più operatori ferroviari. I passeggeri potranno trovare, confrontare e acquistare servizi combinati da diversi operatori ferroviari in un unico biglietto, che potrà essere acquistato in un'unica transazione su una piattaforma di biglietteria di loro scelta. Questa potrà essere una piattaforma indipendente o il servizio di biglietteria dell'operatore ferroviario.
Una proposta della Commissione europea del 14 maggio 2026 vuole rendere una realtà i viaggi senza soluzione di continuità secondo il principio di un viaggio, un biglietto, tutti i diritti. In caso di perdita dei collegamenti durante i viaggi ferroviari con più operatori, i passeggeri con un unico biglietto beneficeranno di una nuova protezione completa dei diritti dei passeggeri, che comprende assistenza, riprotezione, rimborso e risarcimento.
La Commissione introduce inoltre nuovi obblighi per le piattaforme di biglietteria e gli operatori al fine di garantire un accesso equo alla vendita dei biglietti e la presentazione neutrale delle opzioni di viaggio.
Ora la Commissione presenterà i regolamenti proposti al Consiglio dell'Unione europea e al Parlamento europeo affinché siano esaminati nel quadro della procedura legislativa ordinaria. Per sviluppare sistemi di prenotazione e biglietteria senza interruzioni, gli Stati membri dovranno anche accelerare l'attuazione delle norme della direttiva sui sistemi di trasporto intelligenti, sulla condivisione dei dati relativi al trasporto multimodale, sui punti di accesso nazionali.
Nella foto (Ibis): stazione centrale Milano.